William Wong

ConstructAI (Austin, TX) convierte planos 2D de construcción en modelos BIM nativos de Revit con metrados incluidos: un trabajo de modelado que tomaba unas 3 semanas hoy se resuelve en cerca de 3 días. Como VP of Software Engineering lidero la arquitectura y el desarrollo del producto —backend, infraestructura, despliegues y facturación— con un equipo compacto de 3 ingenieros, prueba de que no hacen falta equipos grandes para sostener un producto complejo.

Responsabilidades: diseño de la arquitectura de microservicios, desarrollo de features clave de la plataforma, gestión de la infraestructura cloud y los despliegues, integración de pagos y suscripciones con Stripe, y formación del equipo en desarrollo asistido por IA y buenas prácticas de ingeniería.

Logros Destacados: desarrollo de Workspaces, la plataforma de extracción y validación de planos con herramientas de anotación vectorial (grillas, columnas y elementos estructurales sobre el PDF); creación de servicios de IA con FastAPI + LangChain sobre modelos de Gemini y Claude para el procesamiento de planos de construcción; implementación de un sistema RAG multimodal con PostgreSQL + pgvector, búsqueda híbrida (semántica + full-text) y grafo de recuperación orquestado con LangGraph; construcción de un Copilot conversacional con el Claude Agent SDK integrado a Revit mediante MCP.

Shoppy.chat ofrece avatares inteligentes con IA que operan 24/7 para impulsar las ventas: asistentes que comprenden el negocio desde el primer día y responden a los clientes de forma inmediata, precisa y humana. Como CTO y Co-Fundador lidero el producto y la tecnología de la plataforma.

Responsabilidades: integración de modelos de OpenAI con un sistema avanzado de creación y gestión de prompts personalizados por negocio, arquitectura de microservicios (web scraping para ampliar el conocimiento de los agentes y gestión de sus Tools), y configuración y despliegue de la infraestructura cloud en VPS sobre Azure y GCP.

Logros Destacados: desarrollo de avatares 3D interactivos con voz y movimiento sincronizado; implementación de un sistema RAG con bases de datos vectoriales para procesar documentos y enriquecer el contexto y la precisión de los agentes; panel administrativo centralizado con análisis de conversaciones y reportes estadísticos de eficiencia; y comunicación multicanal a través de Web Chat y WhatsApp.

Lideré el diseño y desarrollo de un Asistente Virtual avanzado con IA Generativa para optimizar la comunicación y el soporte a clientes y alumnos de Tedi. El objetivo principal fue mejorar la calidad del servicio y reducir la carga operativa de los equipos internos.

Responsabilidades: desarrollo de una solución de microservicios con FastAPI y LangGraph (Agent Supervisor) para orquestar agentes de IA complejos sobre PostgreSQL, implementación de un sistema RAG para vectorizar la base de datos interna con respuestas personalizadas según el perfil y los recursos de cada alumno, ingeniería de prompts multi-agente para garantizar alto rendimiento a un costo operativo reducido, y diseño de un Admin Panel de conversaciones con alertas para la intervención humana del equipo de ventas.

Logros Destacados: el asistente lleva más de un año en producción y ha atendido más de 40.000 conversaciones y cerca de 300.000 mensajes, resolviendo más del 90% sin intervención humana y aligerando de forma sostenida la carga de los equipos de ventas y atención al cliente. Posteriormente, como consultor freelance, desarrollé EDI, el Asistente Académico Inteligente de uso interno para alumnos: un agente con RAG sobre las transcripciones de los videos de cada curso —más de 360 cursos y 4.000 videos vectorizados con pgvector— que responde dudas citando el minuto exacto de la fuente, recomienda cursos y cruza contenido de toda la ruta de aprendizaje del alumno.

GoJom fue el primer portal inmobiliario inteligente de Latinoamérica, un “one-stop-shop” proptech que llegó a operar en Perú, Ecuador, Colombia y México y a superar los 200 colaboradores. Como CTO y Co-Founder construí el producto y dirigí un equipo de 8 desarrolladores —el más grande que he liderado— manteniéndolo deliberadamente compacto y enfocado. La compañía fue seleccionada por Y Combinator (W22) y cerró una ronda pre-Serie A de US$1M en diciembre de 2021, al doble de su objetivo.

Responsabilidades: selección, contratación y liderazgo del equipo tech, definición de la arquitectura cloud, priorización y pase a producción de features, mentoría continua y desarrollo directo de los componentes críticos de la plataforma.

Logros Destacados: motor de análisis inmobiliario que procesó más de 386.000 propiedades en Colombia y 369.000 en Perú, publicando los avisos que sostuvieron un crecimiento promedio cercano al 100% mensual en ventas durante cuatro meses, con propiedades vendidas en menos de 7 días. La entrada a México fue el reto de escalabilidad más exigente del equipo: cerca de 3,5 millones de inmuebles, un mercado casi diez veces mayor que los anteriores, que nos obligó a repensar la arquitectura de indexación y procesamiento para sostenerlo. También lancé el primer buscador inteligente del sector en Latam con ElasticSearch/OpenSearch para comparativos de mercado en tiempo real, el primer agente con IA para el rubro inmobiliario en la región y un SaaS exclusivo para agentes inmobiliarios. La arquitectura sobre AWS permitió abrir un país nuevo en semanas.

Mantenimiento del proyecto, ayuda en captación del nuevo equipo tech, asesoramiento y análisis de nuevos features.

Como CTO lideré la tecnología y un equipo de 5 personas durante la expansión de Turismoi a España, Colombia, Ecuador y Chile, con más de 50 operadores turísticos por país. La compañía ganó el Premio Creatividad Empresarial 2019 (UPC) en la categoría Turismo y Recreación y el reconocimiento de Startup Perú, y llegó a levantar US$3M con respaldo de Axon Partners Group.

Logro central: la reingeniería de los portales de cada país —hasta entonces independientes— para consolidar toda la oferta turística en un único marketplace regional, con un repositorio unificado de tours exponible vía API a canales globales como Viator, Musement y Civitatis. Ese cambio convirtió una colección de sitios locales en una sola plataforma distribuible.

Responsabilidades: API Global para toda la red de países (Ruby on Rails + JSON API), integrada en Peru.com, Adonde.com y Deambula.com; buscador con ElasticSearch; sistema de reserva de tours con pago en línea (Culqi, PagoEfectivo, PayU, MercadoPago, PayPal y Stripe); SaaS y widgets para la red de resellers, con subdominios wildcard personalizados.

Levanté el MVP de Turismoi desde cero y dejé las bases sobre las que la compañía crecería durante la siguiente década: un marketplace de tours y actividades que dinamiza el turismo interno, da distribución digital a los operadores locales y construye una comunidad de viajeros en Latinoamérica y España.

Salimos primero al mercado peruano (2013) y, gracias a que la arquitectura se diseñó desde el inicio para ser multipaís, la expansión al resto de la región pudo hacerse sin reescribir el producto. Ese trabajo fundacional es el que después, ya como CTO, me permitió unificar toda la red en un único marketplace regional.

Responsabilidades: diseño del modelo de datos y de la arquitectura del producto, desarrollo del núcleo de la plataforma web y móvil, y un sistema de geolocalización con Google Maps que relaciona lugares aledaños para recomendar tours cercanos al viajero.

E-Holding fue la empresa que albergó los proyectos más complejos de aquella etapa —entre ellos AdondeVivir y PeruAutos— y donde asumí mi primer rol de liderazgo: al frente del área de desarrollo, coordinando a los equipos que construían todos los portales del grupo.

Responsabilidades: dirección de los equipos de desarrollo web, organización y priorización de los proyectos del grupo, implantación de control de versiones y metodologías ágiles como práctica de trabajo, estrategia SEO transversal a los portales y administración de los servidores de la empresa. Además del rol de gestión, seguí programando en los proyectos —una constante en toda mi carrera.

Sacamos el MVP de PeruAutos —un marketplace de compra y venta de autos— a producción en menos de dos meses, con un equipo de solo dos desarrolladores: yo en el backend y un frontend con quien, más de una década después, seguiría siendo socio en Shoppy. Fue mi primera prueba de que un equipo mínimo y enfocado le gana a uno grande y disperso, una convicción que no me ha abandonado desde entonces.

Responsabilidades: planeamiento del proyecto, diseño de la base de datos, desarrollo de todos los módulos del portal, estrategia SEO para el posicionamiento orgánico y administración de los pedidos de servicios en línea.

Formé parte del equipo técnico fundacional —4 desarrolladores— que construyó AdondeVivir desde cero hasta convertirlo en el portal inmobiliario líder del Perú en oferta, superando a Urbania. Según el media kit de su propietario, la plataforma llegó a 1.75M de visitas y 195.000 leads mensuales. Fue adquirido por Navent (el grupo de clasificados de Tiger Global) y años más tarde formó parte del portafolio comprado por QuintoAndar, el unicornio brasileño.

Responsabilidades: planeamiento inicial del proyecto, diseño de la base de datos, programación de los módulos en Ruby on Rails, estrategia SEO para el posicionamiento del portal, integración de Safetypay como pasarela de pago y administración de los pedidos de servicios en línea.

Adonde.com fue el primer buscador y directorio web del Perú, en línea desde 1997. Aquí empezó todo: entré como desarrollador, y la calidad de mi trabajo me abrió las puertas de AdondeVivir y Turismoi, fundadas por el mismo emprendedor.

Responsabilidades: desarrollo del buscador y de sus algoritmos de relevancia, normalización de las bases de datos existentes, estrategia SEO —incluida la configuración del servidor web con URLs amigables— que mejoró el posicionamiento del buscador y del sistema de colegios, un sistema de diarios y noticias locales sobre Ruby on Rails con API propia, la app móvil de Diarios Perú y un nuevo CMS a medida.